Як замовити та придбати книжку/журнал на нашому сайті

1. Пошук та ознайомлення зі змістом видання

Основна адреса сайту видавництва Вінницького національного технічного університету

press.vntu.edu.ua

На головній сторінці сайту висвітлюються останні новинки видавництва. Повний перелік доступних для придбання книжок Ви можете побачити, якщо перейдете на сторінку Каталог

press.vntu.edu.ua/index.php/vntu/catalog

Ви також можете звузити обсяг пошуку доступних видань, якщо оберете у правій панелі одну з категорій (монографії, матеріали конференцій, навчальна література, художня література та публіцистика, наукові журнали ВНТУ).

Можна також скористатися пошуком по сайту (пошук відбувається серед авторів, назв та текстів анотацій).

Якщо Вас зацікавило якесь видання, Ви можете натиснути на його назву або на посилання «Докладніше/Придбати» після тексту анотації, щоби перейти на сторінку цього видання. На сторінку видання Ви також можете потрапити з глобального пошуку з Google або іншої пошукової системи.

Тут Ви можете у вільному доступі переглянути/завантажити PDF файл з титульними сторінками, змістом, переліком літератури та першими 20-а сторінками видання (конкретно залежить від категорії видання). Для цього натисніть на кнопку «Частина для ознайомлення» на панелі праворуч.

2. Придбання книжки/журналу

Якщо Ви вирішили придбати якесь видання, Вам потрібно, перебуваючи на сторінці видання, натиснути на кнопку «Придбати» в правій колонці. На цій же кнопці вказана орієнтовна ціна видання.

Орієнтовна тут означає те, що багатьох видань, особливо попередніх років, вже немає в наявності на складі видавництва, і їх треба додруковувати , тобто, фактично, виконати «друк на замовлення» (“Print on Demand”). А в зв’язку з інфляційними процесами і періодичним здорожчанням матеріалів, ціна може (незначно) змінитися, хоча ми намагаємося періодично оновлювати вказані ціни. Точну ціну Вам буде повідомлено разом з реквізитами на оплату.

На екрані з’явиться коротка інформація про правила замовлення та форма Замовлення видання, яку Вам належить заповнити. Усі поля форми мають бути заповнені.

Ви маєте вказати:
1. кількість примірників, які Ви замовляєте (за умовчуванням стоїть 1 примірник);
2. ім’я, по батькові, прізвище та точну поштову адресу (якщо Ви бажаєте отримати замовлення через Укрпошту) або ім’я, по батькові, прізвище та номер відділення «Нової пошти» (якщо бажаєте отримати замовлення через «Нову пошту»);
3. номер мобільного телефону для отримання повідомлення про доставку від Укрпошти чи «Нової пошти», може також знадобитися нам в разі необхідності швидкого з’єднання з замовником;
4. адресу електронної пошти для надсилання Вам реквізитів на оплату та ціни, а також для уточнення замовлення, в разі потреби. Основне спілкування з замовником відбувається через електронну пошту, тому прохання надавати таку адресу email, яку Ви періодично і часто переглядаєте.

Ваші персональні дані будуть використані лише для спілкування щодо замовленого видання, і не будуть ні в якому разі, крім як на виконання рішення суду, використані з іншою метою чи передані третій стороні.

Якщо Ви передумали здійснювати замовлення, Ви можете натиснути на кнопку «Повернутися» для повернення на сторінку видання, чи на кнопку «Повернутися до каталогу» для переходу на повний каталог видавництва.

Після заповнення форми натисніть кнопку «НАДІСЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ».

За деякий час на екрані з’явиться повідомлення про прийняття Вашого замовлення, його номер та короткий виклад подальших дій. Будь ласка, запішіть його або зробіть скриншот сторінки, і в подальшому в спілкуванні з нами посилайтеся на цей номер (зокрема, в темі листа, якщо Ви захочете надіслати нам якесь повідомлення, пов’язане з Вашим замовленням). Далі Ви можете скористатися кнопками внизу для повернення до сторінки видання («Повернутися») або перейти до повного каталогу («Повернутися до каталогу»).

Якщо таке повідомлення не з’явилося, спробуйте повторити замовлення, і в разі повторного збою, будьте ласкаві, зателефонуйте нам за номером 0432 65 18 06, або надішліть листа на адресу irvc.vntu@gmail.com, ми обов’язково Вам допоможемо придбати видання і з’ясуємо причину збою.

Найближчим часом (в межах робочих днів) на вказану Вашу електронну адресу надійде лист з реквізитами на оплату замовлення, в якому буде зазначена уточнена ціна (якщо вона змінилася).

Ви маєте протягом десяти днів оплатити замовлення. В разі вимушеної затримки з оплатою, будьте ласкаві, надішліть лист з проханням про відстрочення оплати. Велике прохання також, в разі відмови від оплати і придбання видання, повідомити про це на нашу електронну адресу irvc.vntu@gmail.com.

Здійснивши оплату, будь ласка, надішліть як відповідь на наш лист з реквізитами, або в новому листі на вказану електронну адресу, із зазначенням номера замовлення в темі листа, скан або фото квитанції про оплату (достатньої для прочитання якості). Це може значно пришвидшити відправлення Вам замовленого видання, оскільки інакше виконання замовлення буде здійснене лише після надходження грошей на вказаний в реквізитах рахунок, що може тривати деякий час через проходження грошей через Казначейство.

Після отимання скану/фото квитанції (або надходження грошей на рахунок) замовлене(ні) видання буде відправлено Вам в той же день або першій половині наступного дня, якщо видання є в наявності, або буде передане на «друк на замовлення» і відправлене Вам через 1-2 дні. В разі яких-небудь затримок чи необхідності уточнення Вам буде надіслано електронного листа або ми Вам зателефонуємо.

Про відправлення замовлення Вас також буде проінформовано електронним листом.

Просимо вибачення за можливу деяку затримку (в 1–3 дні) у виконанні замовлення в період літніх відпусток у липні-серпні.

Майте на увазі, що здійснити замовлення Ви можете в режимі 24/7, тобто в будь який час кожного дня тижня протягом року.

З усіх питань просимо звертатися на адресу irvc.vntu@gmail.com, чи телефонувати (в робочий час) за номерами (+380 432) 65 18 06.

 

До уваги державних установ та організацій. В зв’язку з необхідністю оформлення великої кількості бухгалтерських документів та складністю пересилання їх оригіналів, запити від таких організацій/установ ми задовільняємо в разі замовлення накладу не менше, ніж 20 примірників.